Punya pertanyaan, masalah, atau masukan? Kami ingin mendengar dari Anda.
Kami biasanya membalas dalam 1-3 hari kerja.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mendaftar?
Buka halaman Daftar, isi email, username, dan kata sandi Anda. Klik "Daftar" — akun Anda akan langsung dibuat.
Bagaimana cara mengubah profil?
Buka Profil Anda → klik "Edit Profil". Di sana Anda bisa mengubah nama tampilan dan bio Anda.
Bagaimana cara menghapus akun?
Buka Edit Profil → gulir ke bawah ke bagian "Zona Berbahaya" → klik "Hapus Akun Saya". Tindakan ini permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Kenapa upload video belum bisa?
Saat ini, Klipin masih mengembangkan fitur upload video. Sementara ini, hanya metadata video yang dapat dibuat. Fitur upload file video akan segera hadir.
Kenapa video saya tidak muncul di feed?
Video harus lolos pemeriksaan (status "published") sebelum muncul di feed publik. Video dengan status "pending" hanya bisa dilihat pemiliknya.
Bagaimana cara melaporkan konten?
Fitur pelaporan konten sedang dalam pengembangan. Sementara ini, Anda bisa mengirim email ke halo@klipin.app dengan detail laporan.
Apakah data saya aman?
Kami berupaya melindungi data Anda dengan koneksi HTTPS dan hash kata sandi. Selengkapnya baca Kebijakan Privasi kami.
Ikuti Kami
Klipin sedang dalam tahap pengembangan awal. Ikuti informasi terbaru melalui halaman Tentang.